Medio Ambiente

Nuestra expedición hacia ser Empresa B, siendo que está alineada a la agenda de desarrollo sostenible propuesta por Naciones Unidas, impulsa innovaciones ambientales en nuestro modelo de negocio para disminuir el impacto ambiental generado.

7

Concientizamos a todos nuestros colaboradores en temas ambientales a través de 7 campañas y talleres.

20

Trabajamos junto a 20 organizaciones ambientales para potenciar nuestro impacto.

-9.34%

Disminuimos un 9,24%  de consumo eléctrico global con respecto al 2017.

0 %

Migramos al 100% del personal a un modelo mobile de laptops con tecnología más eficiente.

75%

Logramos un 75% de  impresiones doble faz en México.

3792,86 kg

Valorizamos 3.792,86 kilos
de residuos, beneficiando
a 9 organizaciones a través de su reciclado.

B

Avanzamos en una primera etapa para trabajar con proveedores con certificación B.

12.600 tn

Evitamos la emisión de más de 12.600 tn GEI por la aplicación del sistema Blue jeans.

Nuestro aporte al cuidado ambiental


Nuestra expedición hacia ser una empresa B nos desafía a generar ecosistemas
y plataformas digitales minimizando el impacto ambiental para contribuir al cambio
que queremos ver en el mundo . Esto se traduce en los siguientes compromisos asumidos en el plan estratégico al 2020:

Trabajo en alianza con 20 organizaciones para cuidar el medio ambiente

Argentina

Brasil

México

Buenos Aires

Cooperativa El Ceibo
Ecovolta
Eco Comunicaciones
En la lona recycling
Fundación Equidad
Fundación del Hospital Garrahan
Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires
Que Reciclo
Sumando Energías

Tandil

CIANE
INTA
Municipalidad de Tandil
Punto limpio
Taller protegido

Lacre Solidario
Municipalidad de Sao Paulo
Multilixo

Banco de Tapitas
Secretaría de Medio Ambiente de la Ciudad de México
Fundación Luz de Vida

Metas propuestas para 2018

Cambiar las luminarias de las oficinas de Buenos Aires, Sao Paulo y México por tecnología LED a fin de optimizar el consumo en reemplazo de los tubos fluorescentes actuales.

Lograr el 100% de las regiones con control de impresiones.
Mejorar la medición de la movilidad de nuestros colaboradores para gestionar su consumo.

Avances logrados

Logramos cambiar el 47% en Tandil, el 59% en Buenos Aires, el 100% en México y el 80% en Brasil. 

Se logró sumar a Tandil y México con control de impresiones.

Debido a otras prioridades de gestión ambiental, este año no se avanzó en esta meta. La movilidad de nuestros colaboradores continúa siendo una temática de gestión relevante para la compañía, que será abordada con acciones específicas en el mediano plazo.

Desarrollo de soluciones para impulsar
el uso eficiente de recursos

Somos una compañía líder en transformación digital, buscando a través de la creatividad e innovación, implementar soluciones que impulsen el uso eficiente de los recursos del planeta. Nuestros objetivos son:

1

Reducir el impacto ambiental de nuestra compañía en los temas más relevantes para nuestro negocio energía, papel, residuos y movilidad, utilizando métricas globales.

2

Colaborar con el cumplimiento de los objetivos de desarrollo sostenible 12 y 13 referentes al consumo responsable y la lucha contra el cambio climático.

3

Promover la creatividad entre nuestros colaboradores para encontrar soluciones “verdes”, y estrechar vínculos con clientes para reducir el impacto ambiental.

Green IT

A partir de nuestro Programa Green IT buscamos reducir el consumo de papel, energía y las emisiones de carbono generadas por nuestra actividad, utilizando innovaciones en tecnologías

CONSUMO ENERGÉTICO

0 %

de reducción total en el consumo
de energía eléctrica.

0 %

de nuestras máquinas poseen
una antigüedad menor a 3 años.

0 %

de cambio de luminarias LED en
México, 47% en Tandil, 59%
en Buenos Aires, y 80% en Brasil.

CONSUMO DE PAPEL

Con el objetivo de reducir año a año el consumo de papel en nuestra operatoria, implementamos un sistema de control de impresiones acompañado por una campaña de concientización cuyo lema es “Tu papel es doble”.

Argentina

45%

de impresiones fueron doble faz en Argentina

13%

Buenos Aires: Las impresiones doble faz aumentaron un 1% y se redujeron las impresiones totales en un 13%

24%

En su primer año de implementación, se logró
un 24% de impresiones doble faz  en Tandil

Brasil

54%

de impresiones fueron doble faz en Brasil

México

75%

En su primer año de implementación, se logró
un 75% de impresiones doble faz en México

424.969

total de impresiones

Aumentamos la eficiencia de nuestro negocio apostando a las tecnologías colaborativas y la comunicación digital. Así, logramos evitar viajes innecesarios y aumentar la productividad, a la vez que generamos un impacto positivo en el ambiente.

  • Migración a Facebook Workplace: cambiamos la red social interna Gain por esta nueva plataforma.
  • Sistema de telefonía VoIP para realizar llamadas a las diferentes oficinas de gA sin costo.
  • Sistema Blue Jeans que permite realizar videoconferencias desde múltiples puntos y dispositivos de forma gratuita para todos los países.
  • Ahorro logrado por el uso de sistema Blue jeans:

2.235.312

minutos

12.621

tn GEI

9.030

reuniones

US$ 10.321.581

ahorrados

Utilizamos la tecnología para eficientizar procesos y virtualizar servidores, y así lograr una mayor eficiencia energética.

  • Completamos el proceso de renovación de equipos logrando pasar casi al 100% del personal a un modelo mobile de laptops con tecnología más eficiente
  • Travel Requests. Continuamos utilizando nuestra plataforma de gestión eficiente de viajes en Taxi para el servicio EMEA que beneficia a nuestros colaboradores con un pick up puerta a puerta.

Evolución de la
virtualización de servidores:

Promoción de la cultura de las 4r

Nuestro motor de transformación interna son nuestros colaboradores y allí es donde ponemos los esfuerzos con la convicción que, través de la concientización y motivación a la acción, minimizaremos el impacto ambiental dentro y fuera de nuestra organización. Promover la cultura de Repensar, Reducir, Reciclar y Reutilizar, son los drivers para trabajar en:

Incentivar

Incentivar el uso responsable de los recursos y materiales de trabajo.

Favorecer

Favorecer cadenas de valor sustentables.

Repensar

Repensar el uso de las tecnologías y promover el reciclado de residuos electrónicos.

gA Green

A través de nuestro Programa gA Green promovemos en nuestros colaboradores un cambio cultural para la adopción de hábitos y prácticas sustentables que minimicen el impacto de gA sobre el planeta.Trabajamos para generar conciencia acerca de las diferentes problemáticas ambientales y llevamos a cabo iniciativas para utilizar eficientemente los recursos del planeta.

Lo hacemos a través de:

Campañas y talleres
de concientización

Iniciativas de reciclado

Voluntarios "gAGreeneros"

  • La Hora del Planeta
  • Día Mundial del Medio Ambiente
  • Talleres de concientización en temas ambientales.

3.792,86

kilos de residuos reciclados, entre ellos: papel, plástico, metal y vidrio

29,70%

de nuestros colaboradores son voluntarios “AssaGreeneros”

9

organizaciones beneficiadas

155

horas de voluntariado

Difundimos mensajes y campañas de concientización sobre los recursos claves que asumimos cuidar, con foco en la importancia de las 4R.

La Hora del Planeta

Difundimos en todas las oficinas un flyer de concientización invitando a todos nuestros colaboradores a sumarse a esta iniciativa apagando las luces en el horario enmarcado por la jornada. Esta iniciativa es impulsada por la Organización Mundial de Conservación (WWF) con el objetivo de fomentar la concientización sobre el cambio climático a través de un apagón eléctrico voluntario.

Día Mundial del Medio Ambiente

Llevamos a cabo distintas actividades con el objetivo de profundizar el trabajo de concientización con motivo del Día del Medio Ambiente.

Brasil: se repartieron a todos nuestros colaboradores y clientes plantines con el lema “Vivamos el presente cuidando el futuro”

México y Buenos Aires: llevamos a cabo una competencia por equipos de recolección de tapitas, botellas y latas a lo largo de 3 meses. Para el caso de Buenos Aires, se formalizó una alianza con la Fundación Sumando Energías, la cual se encarga de la construcción de calefones solares con materiales reciclables para calentar agua y proveer de una ducha caliente a barrios con familias vulnerables. En el caso de México, la alianza se realizó con Banco de Tapitas con el fin de pagar tratamientos a niños con cáncer.

Tandil: se armó un jardín en el patio interno de la oficina.

Talleres de concientización

En las oficinas de Buenos Aires se realizaron talleres express en cada piso en los cuales se remarcó la importancia del reciclaje, la problemática a nivel global de los residuos, las acciones y programas Green que efectuamos, las alianzas existentes, entre otros. 150 colaboradores participaron de forma presencial en estos talleres, y se alcanzó al resto de los colaboradores de forma indirecta.

Además, recibimos promotoras ambientales ex cartoneras del Gobierno de la Ciudad de Buenos Aires, quienes compartieron su experiencia de vida y las razones, según su perspectiva, por las cuales el cuidado del medio ambiente es necesario tanto a nivel social como a nivel ambiental.

99

Personas

99

horas en campañas
y talleres de concientizacion

Trabajamos en alianza junto a organizaciones de la sociedad civil y gobiernos locales con el objetivo de potenciar el reciclado y la separación de residuos en origen. Además, ideamos campañas y talleres para transformar la conducta individual de cada colaborador dándoles todas las herramientas para que puedan hacerlo. En este sentido, año a año sumamos renovados contenedores diferenciados, enviamos flyers a todas las regiones y difundimos publicaciones en la red social interna relacionadas a esta temática.

Contamos con una política de reciclado de RAEE que establece que las computadoras que salen de la línea de trabajo desde el área de sistemas, y previamente a su disposición final, pasen por un proceso de reciclaje de piezas. Aquellas máquinas o partes que no pueden recuperarse, son donadas a Equidad y A Qué Reciclo en Argentina, Multilixo en Brasil y al Reciclatron del Gobierno de la Ciudad de México. En 2018, se registraron 69 bajas de hardware pendientes que se donarán en 2019.

Actualmente en todos los sites de Tandil, CABA, Brasil y México, se mide la generación de residuos, realizando un pesaje previo a su disposición según las diversas corrientes en las cuales se separa dependiendo el país. En el caso de México la separación es en orgánicos e inorgánicos; en Tandil se separan en: papel y cartón, plástico, vidrio, metal y pilas; en Buenos Aires en reciclables, no reciclables y pilas; y en Brasil en: papel y cartón, plástico, vidrio, metal y pilas.

Por otra parte, este año se generaron 22,25 Kg de residuos peligrosos en Buenos Aires, correspondientes a tubos fluorescentes que se cambiaron por LED. Al no encontrar un aliado para poder reciclarlos con una correcta disposición final, se comenzaron a disponer como residuos domiciliarios.

Trabajamos en
alianza junto con organizaciones de
la sociedad civil y gobiernos locales
para potenciar el reciclado y la separación de los residuos en origen, sumando a nuestros colaboradores a este compromiso a través de campañas
y talleres.

Nuestro programa de voluntariado enfocado en temas ambientales busca fomentar la concientización en nuestros colaboradores, promoviendo un cambio cultural para la adopción de hábitos y prácticas sustentables que minimicen el impacto de gA sobre el planeta. Así, promulgamos el cuidado por el medio ambiente generando conciencia acerca de las diferentes problemáticas ambientales.

90

Voluntarios

95

horas de voluntariado

60

Voluntarios

60

horas de voluntariado

Impulso de prácticas responsables
en nuestra cadena de valor

Estamos comprometidos con generar, compartir y difundir conocimiento, impulsando prácticas sustentables a lo largo de nuestra cadena de valor. Para materializar este compromiso, queremos:

Incorporar

Incorporar la perspectiva de la sustentabilidad al sistema de compras de la compañía.

Desarrollar

Desarrollar iniciativas para promover las compras inclusivas en la cadena de valor.

Involucrar

Involucrar a nuestros clientes, intercambiando conocimientos de compras responsables.

Priorizamos la contratación de proveedores locales en todas las regiones, que nos
aseguran una pronta respuesta ante las necesidades diarias que derivan de la operación
de nuestra empresa y fomentando el desarrollo de las economías locales. A partir de nuestro compromiso con la comunidad de empresas B comenzamos identificar proveedores potenciales de triple impacto.

La mayoría de nuestros proveedores están vinculados con el mantenimiento
de nuestros Delivery Centers, ya sea en cuestiones de infraestructura como servicios
brindados a nuestros colaboradores. Los principales servicios contratados incluyen: servicios de telefonía y conectividad, asesoramiento legal y auditoría, profesionales de marketing
y comunicación, insumos para oficina, limpieza y mantenimiento edilicio, seguridad
y mantenimiento de licencias.

Priorizamos la contratación de proveedores locales en todas las regiones

Detalle de proveedores y gastos

El proceso de compras y evaluación a proveedores es implementado en Argentina, Brasil, Chile, México y EEUU

Monitoreo de prácticas laborales de proveedores

La Política de Compras define el proceso como un todo y sobre dicha normativa las áreas consiguen interactuar para que los insumos requeridos sean entendidos y procesados por compras para atender a los clientes internos. El proceso de compras en Argentina y Brasil es auditado anualmente por Bureau Veritas. Éste incluye la evaluación de los proveedores
en función del cumplimiento de los tiempos pactados y la calidad del producto y/o servicio dentro de un sistema de compras interno. Con la firme convicción de ampliar la calidad del suministro en todas nuestras operaciones, el sistema fue implementado en México, Chile y EEUU en 2017.

En Argentina, a todo proveedor recurrente, asociado al área Facility que presta sus
servicios dentro del establecimiento, se le solicita la siguiente documentación: Formulario
931, declaración jurada y comprobante de pago del mismo, ART, seguro de vida obligatorio, cláusula de no repetición y recibo de sueldo del personal que ingresa a prestar su fuerza de trabajo. Dicha documentación es de carácter obligatorio para el ingreso a la compañía y la misma debe ser enviada física y/o electrónica de forma mensual. En caso de no presentar los documentos anteriormente mencionados su personal no podrá ingresar hasta regularizar su situación.

Desde el área se realiza la contratación de 24 proveedores recurrentes para las oficinas en Buenos Aires, de los cuales a 15 se les solicita dicha documentación, los restantes 9 proveedores no califican debido a que sus servicios no se prestan dentro del establecimiento. Respecto a la locación ubicada en Tandil son 11 los proveedores recurrentes de los cuales a 7 se les solicita la documentación.

Compras inclusivas

Desde el área de sustentabilidad impulsamos las compras inclusivas y responsables en toda nuestra cadena de valor. Al momento todos los regalos del área fueron realizados con material reciclado y/o comprado a emprendedores productivos de base social. También se realizaron regalos corporativos bajo esta perspectiva y se espera que se siga profundizando este cambio de hábito. Realizamos una etapa exploratoria de sumar proveedores con certificación B, a raíz de la estrategia orientada al triple impacto que tomamos.

Download

Descargá el brochure con los principales resultados de nuestro Reporte de Sustentabilidad 2018

Conocé el desempeño en materia económica, ambiental y social de la compañía durante 2018.

Análisis del nuestro impacto ambiental
en el modelo de negocio

Uno de los mayores impactos detectados para brindar nuestro servicio es el uso de aparatos electrónicos. Es por ello que en gA se vienen haciendo esfuerzos para modernizar y eficientizar nuestro parque informático. Este año llevamos a cabo un análisis del mismo en las principales regiones, concluyendo que las laptos conforman el 90% del mismo. En  los últimos años, concentramos los esfuerzos en mejorar la calidad del aging en Argentina,  Chile y Colombia, resultando en un aumento de la eficiencia energética con el uso de nuevas tecnologías que generan un menor impacto ambiental. Como resultado, logramos que un 60% de máquinas sean menores a 3 años de antigüedad y un 40% ubicadas entre 4 y 6 años de uso. Asimismo, llevamos a cabo un estudio para calcular el consumo energético fuera de la organización, considerando la actividad de la compañía. Enfocamos este análisis en medir el consumo de energía eléctrica por el uso de laptos de colaboradores trabajando en las oficinas de clientes en todas las regiones. Obtuvimos como resultado las siguientes  mediciones que nos ayudarán a comprender y gestionar nuestro impacto ambiental indirecto:
0 %

logramos que un 40% de máquinas sean ubicadas entre 4 y 6 años de uso.

Eficiencia energética

En los últimos dos años, nuestros esfuerzos estuvieron concentrados en consolidar los sistemas de medición del consumo energético, para luego gestionar el mismo. En ese camino, avanzamos en identificar el consumo en nuestras principales regiones. En aquellos en los que no logramos hacerlo, se debió a que el edificio donde operamos no discrimina el consumo por unidad funcional.

Con estas métricas nos propusimos desafíos de reducción para los próximos años en términos de Kwh en 2017, y continuará en 2019. Nuestro compromiso con los ODS 12 y13 se ve en los porcentajes de reducción alcanzados y en la inversión de cambio de luminarias led que continuamos realizando en todos los países.

100%

Redujimos el consumo energético en el 100% de nuestras operaciones

REDUCCIONES EN CONSUMO DE ENERGÍA ELÉCTRICA

9.2%

Buenos Aires

5%

Tandil

4%

Brasil

10%

Chile

19.45%

México

  • Se destaca el reemplazo de todas las luminarias a LED y la automatización del encendido de las luces con un temporizador en México a través de la implementación del uso de equipos inteligentes